Política de Privacidad
Última actualización: 15 de agosto de 2023
1. Introducción
En Luluta Fozuse ("nosotros", "nuestro", "nos") respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web luluta-fozuse.sbs ("Sitio").
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
- Información personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal cuando usted nos la proporciona voluntariamente.
- Información de pago: Datos de tarjetas de crédito o débito procesados a través de proveedores de pago seguros de terceros.
- Datos de uso: Información sobre cómo interactúa con nuestro Sitio, incluyendo páginas visitadas, tiempo en el sitio y acciones realizadas.
- Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, versión, configuración regional, sistema operativo y otra información técnica.
3. Cómo Usamos Su Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Proveer y mantener nuestro Sitio y servicios
- Procesar sus reservas y pagos
- Comunicarnos con usted sobre su cuenta o membresía
- Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario
- Enviar boletines informativos y comunicaciones de marketing (con su consentimiento)
- Cumplir con obligaciones legales y resolver disputas
4. Base Legal para el Procesamiento
Nuestro procesamiento de sus datos personales se basa en:
- Su consentimiento explícito
- La necesidad de cumplir con un contrato con usted
- Nuestros intereses comerciales legítimos
- El cumplimiento de obligaciones legales
5. Compartir Información con Terceros
Podemos compartir su información con:
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (procesadores de pago, servicios de hosting)
- Autoridades legales cuando lo requiera la ley
- Adquirentes en caso de fusión, adquisición o venta de activos
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros con fines de marketing.
6. Transferencias Internacionales de Datos
Su información puede ser transferida y procesada en países fuera de la UE/EEE. En tales casos, implementaremos medidas de protección adecuadas como cláusulas contractuales estándar.
7. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
8. Retención de Datos
Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política, a menos que la ley requiera un período de retención más largo.
9. Sus Derechos de Protección de Datos
De acuerdo con el RGPD, usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Solicitar la rectificación de datos inexactos
- Solicitar la eliminación de sus datos ("derecho al olvido")
- Restringir el procesamiento de sus datos
- Obtener y reutilizar sus datos para diferentes servicios
- Oponerse al procesamiento de sus datos
- No ser objeto de decisiones automatizadas
- Retirar su consentimiento en cualquier momento
10. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro Sitio. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o nuestro banner de cookies.
11. Enlaces a Sitios de Terceros
Nuestro Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios externos.
12. Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro Sitio con una nueva fecha de "Última actualización".
13. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sus derechos de protección de datos, contáctenos en:
Luluta Fozuse
Carrer de la Lluna 42, 08001 Barcelona
Email: privacidad@luluta-fozuse.sbs
Teléfono: +34 936677555